ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Уважаемые гости, предлагаем вам ознакомиться с правилами отдыха на территории Туристического комплекса «Белый марал»
РАЗМЕЩЕНИЕ
ЗАЕЗД:Заселение в номера осуществляется строго после 15:00ч., (включены – ужин, вечерняя процедура)
ВЫЕЗД:
Выселение до 11:00ч. по местному времени (включены - завтрак, утренняя процедура)
Для оформления заселения необходимо:
-предъявить паспорт;
-внести полную оплату путевки и страхового депозита в размере 5000 рублей (возвращается после приемки номера).
Возмещение по оплате путевки не осуществляется в случае отказа от приема:
-процедур, по любой причине, в том числе в случае опоздания на процедуры более чем на 5 минут;
-завтрака/обеда (перенос времени приема пищи на другие периоды не предусмотрен). Завтрак/обед при опоздании более чем на 30 минут не выдается.
ПРОЖИВАНИЕ:
1. Администрация настоятельно рекомендует включить в список вещей, помимо средств личной гигиены, защитные средства от солнца, насекомых, лекарственные препараты, в которых Вы нуждаетесь;2. Соблюдать чистоту, порядок и бережно относиться к принятому по договору оказания услуг номеру, имуществу;
3. Использовать номер, имущество, находящееся в нем, строго по его прямому назначению;
4. Гости нашего Туркомплекса не вправе осуществлять перестановку мебели в номере, а также использовать постельные принадлежности для отдыха вне номера;
5.На территории комплекса отсутствует мобильная связь, доступ к интернету осуществляется в точках доступа.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:
1. Осуществлять самостоятельный контроль над своими детьми (до 18 лет) и не оставлять их без присмотра на территории нашего комплекса, в мангальных зонах, вблизи открытых водоемов (купание, конные прогулки осуществляются только в присутствии взрослых).2.Беречь имущество, в случае порчи имущества возместить ущерб, согласно стоимости, утвержденной администрацией.
3.В период с 23:00 до 08:00 часов отдыхающие должны соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям;
4.Администрация Туркомплекса «Белый Марал» рекомендует Вам взять с собой резиновые тапочки, халат и средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, зубная паста и т.д.).
Обращаем Ваше внимание на то, что мы не предоставляем шампунь и гель для душа, халаты и тапочки.
Приобрести халат в аренду или купить тапочки Вы можете у администратора.
Аренда халата – 500 рублей (каждая замена халата, если имеется необходимость-500р.);
Уборка номера осуществляется 1 раз в 2-3 дня.
Смена постельного белья и полотенец осуществляется 1 раз в 5 дней (только при проживании более 5 дней).
По желанию гостей может быть осуществлена внеочередная уборка и смена белья за дополнительную оплату: замена постельного белья (комплект) – 500р., замена полотенца (1шт.)- 100р.
5.Отдыхающие обязуются нести ответственность за действия приглашенных ими гостей.
На территории Туркомплекса «Белый марал» запрещено:
1.Проживание и посещение территории с животными:Возможно индивидуальное согласование при внесении депозита в размере 15 000 рублей, в этом случае владельцы животных обязаны:
-строго соблюдать правила гигиены и санитарных норм
-не оставлять животных без присмотра
-не посещать с животными места общественного пользования: ресепшен, кафе/столовая, оздоровительный корпус, общий пляж и т .д.;
2.Использовать бытовые электроприборы (в целях пожарной безопасности в гостинице не предоставляются в личное пользование бытовые электроприборы);
3.Запрещено хранение в номерах пиротехнических изделий, а также использование их на территории базы отдыха;
4.Готовить пищу.
Самостоятельное приготовление пищи разрешено только на территории комплекса в специально отведенных местах, с использованием мангала/казана, в этом случае необходимо самостоятельно обеспечить себя необходимой посудой и продуктами (соль, овощи, ножи, шумовки и т.д.)
5.Курение в номере и на балконе;
6.Оставлять в номере посторонних лиц и передавать ключи от номера.
В случае нарушения правил пребывания, техники безопасности, Администрация имеет право отказать в предоставлении определенных услуг.
